Czego się dowiesz z tego badania?

Czego się dowiesz z tego badania?

  • Jakie problemy mają użytkownicy w Twoim sklepie?
  • Co zniechęca osoby do zakupu w sklepie?
  • Co przeszkadza użytkownikom w znalezieniu produktów?
  • Które komunikaty na stronie nie są zrozumiałe?
  • Dlaczego klienci porzucają koszyk?
  • Jakie zwiększyć konwersję w sklepie?

Specyfikacja badania

  • Badanie zrealizowane będzie na grupie 10 niezależnych Respondentów.
    Chcę wycenę segmentacji
  • Badanie ma formę testów usability - wykorzystuje techniki badań scenariuszowych i pytania ankietowe
  • Respondenci wykonają zadanie na stronie: znalezienie produktu, a następnie dodanie do koszyka.
  • Po realizacji zadania odpowiedzą na pytania dotyczące trudności i niezrozumiałych elementów witryny.

Raport pomoże Tobie poprawić wrażenia Użytkowników, zwiększyć ich powracalność – a tym samym i sprzedaż

Ilu osobom udało się znaleźć produkt na stronie
Nagrania twarzy, komentarzy i zachowania na stronie
Subiektywna ocena trudności i innych aspektów zadania
Opinie na temat problemów i sugerowanych zmianach
Oznaczenia kluczowych podstron w zadaniu
Co Respondenci wpiszą w Google szukając tego produktu

Zrealizowaliśmy już 2.517 badań dla naszych Klientów.
Przeprowadziliśmy 71.720 wywiadów.

Skontaktuj się z nami

Michał Niewęgłowski

Michał Niewęgłowski New Business Manager

tel+48 22 379 47 11

Małgorzata Traczyk

Małgorzata Traczyk Product Manager

+48 22 314 14 15